Crear o editar un calendario

Cada calendario es un servicio en una sede (lee «Cómo funcionan los calendarios»). Lo creas una vez y compartes su enlace: tus clientes reservan solos en los horarios libres.

Pasos

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   Marketing → Calendario → «Nuevo calendario».
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   General

   El nombre con el servicio y la sede (ej. «Limpieza dental · Sede Norte»), el enlace (la última parte de la dirección que compartes; sale del nombre si no la cambias), la descripción, la duración, la ubicación (Google Meet, Zoom, Llamada telefónica, Presencial u Otra, con el enlace o la dirección de la sede) y el color. Aquí también están «Activo (acepta reservas)» y «Listado en mi página pública».
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   Disponibilidad

   Los días y las horas en que se puede reservar, con su zona horaria. Vale para todas las personas del calendario.
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   Personas

   Quiénes atienden, en «Personas asignadas». Con 2 o más se activa «El cliente elige con qué persona reserva».
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   Reglas de tiempo

   La pausa antes y después de cada cita, la anticipación mínima para reservar y hasta cuántos días después se puede reservar.
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   IA y CRM

   «Crear o vincular el contacto en el CRM», «Crear oportunidad de venta automáticamente» en el pipeline que elijas (o en uno nuevo para este calendario), el Briefing IA y los recordatorios al invitado por correo y por WhatsApp.
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   Preguntas

   «Adicionar preguntas personalizadas»: lo que el cliente responde al reservar, además de su nombre, correo y teléfono. Cada pregunta es de tipo Texto, Párrafo, Lista de opciones, Teléfono o Correo, y puedes marcarla como obligatoria.
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   «Guardar»

   El calendario aparece en la lista «Calendarios», debajo de la agenda, con su enlace para copiar.

Editar, desactivar o eliminar

• En la tarjeta del calendario, el lápiz lo abre para editarlo y la papelera lo elimina. Eliminarlo borra también su historial de reservas: si quieres conservarlo, desactívalo.
• Para dejar de recibir reservas sin perder el historial, apaga «Activo (acepta reservas)» en la pestaña «General».
• Sólo el dueño del calendario o un administrador pueden editarlo. Si eres persona asignada en el calendario de otra persona, lo ves en tu lista con su enlace, sin el lápiz ni la papelera.
• «Copiar enlace» y «Ver» (que abre la página como la verá tu cliente) sólo están disponibles cuando el calendario está activo y publicado.