Agenda y calendarios
La agenda de Marketing para vender con citas: un calendario por cada servicio en cada sede, con sus personas, su horario y su enlace para que tus clientes reserven solos. Bloqueos, recordatorios por correo y WhatsApp, Google Calendar y la reserva dentro de tu página web.
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Crear tus calendarios y completar una reserva de prueba
Un calendario por cada servicio en cada sede, con sus personas y su horario, una reserva de prueba comprobada y el procedimiento para bloquear fechas, cancelar o reagendar.
Cómo funcionan los calendarios: 1 servicio en 1 sede
Cada calendario es un servicio en una sede, con su enlace, su horario y sus personas. La disponibilidad la dan las personas asignadas: con 3 personas se reservan hasta 3 citas a la misma hora.
Crear o editar un calendario
«Nuevo calendario» abre el formulario con sus pestañas: General, Disponibilidad, Personas, Reglas de tiempo, IA y CRM y Preguntas.
Las personas del calendario y elegir con quién reservar
Asigna quiénes atienden cada calendario. Cada reserva toma a una persona libre y, si lo activas, tu cliente elige con quién quiere su cita.
La disponibilidad de cada calendario
Cada calendario tiene su horario semanal, en su pestaña «Disponibilidad». A cada persona se le resta lo que ya tiene ocupado.
Bloquear fechas en la agenda: vacaciones, cierres y compromisos
Con «Bloquear fechas» nadie puede reservar en esos días u horas. Bloquea tu agenda, un calendario entero o, si eres administrador, la de otra persona. También se lo puedes pedir al AsistentIA.
La agenda y la página de Reservas
La agenda muestra tus reservas y tus bloqueos por día, semana o mes, y por calendario. En «Ver Detalle de Reservas» filtras por estado, calendario y persona asignada.
La página de reserva que ve tu cliente
El nombre del calendario como título, «Elige día y hora», la zona horaria con «Cambiar zona horaria» y, si lo activas, con quién quiere la cita. Al confirmar, tu cliente la agrega a su propio calendario.
Conectar Google Calendar
Las reservas se crean en el Google Calendar de la persona que atiende, y sus eventos ocupados bloquean sus horarios para evitar citas encimadas.
Si borran o mueven la reunión en Google Calendar
Cuando el evento de una reserva cambia en Google Calendar, Daplox lo marca y tú decides. Nada se cancela ni se mueve solo.
Recordatorios automáticos: correo y WhatsApp
En cada calendario eliges si el invitado recibe los recordatorios por correo, por WhatsApp o por los dos: 24 horas y 1 hora antes de la cita.
Pausas entre citas y anticipación mínima
Evita que te agenden una cita pegada a otra o demasiado encima del momento actual.
Cancelar o reagendar reservas: lo que hace el invitado
El botón «Gestionar reserva» del correo le permite al cliente cancelar o cambiar su cita por sí solo, sin cuenta. Y esto es lo que pasa de tu lado.