Colaboradores sin acceso y comisiones por servicio
Registra colaboradores sin crearles una cuenta y calcula sus comisiones al vender o al cobrar.
4 min de lectura Actualizado el 14 de octubre de 2026
- Abre Talento → Directorio → Colaboradores y comisiones.Crea la ficha con nombre, cargo y departamento. El correo es opcional; no se crea un usuario ni se envía una invitación.
- Agrega una regla por servicio y colaborador.Elige porcentaje del importe de la línea o valor fijo por unidad del servicio, la moneda y cuándo se genera: al vender o al cobrar. En cobros parciales se genera en proporción a cada abono.
- Asigna la regla al registrar la venta.En cada línea de Ventas o de la ficha del cliente del CRM, selecciona Comisión del servicio. La moneda de la regla debe coincidir con la venta. La venta conserva su regla histórica aunque después cambies el porcentaje o el valor.
- Revisa y registra los pagos.En Colaboradores y comisiones, filtra por persona y fecha de venta. Consulta total, generado, pagado y pendiente. Registrar pago añade un egreso por todo el pendiente a la cuenta y concepto elegidos; no efectúa una transferencia bancaria.
Pagos e historial
Repetir un pago no duplica el egreso. Una venta con comisiones pagadas conserva su importe y asignación; no se puede borrar. Si se anula la venta o se revierte un cobro, se conserva el pago y se indica el importe que debe revisarse. Reactivar la venta descuenta lo ya pagado.
Pueden gestionar colaboradores los gerentes y administradores con permiso de Talento. Para registrar pagos también se necesita permiso de crear egresos en Finanzas. Puedes desactivar un colaborador o regla para dejar de usarlos en ventas nuevas sin perder su historial.
¿Pudiste resolverlo con esta guía?
Artículos relacionados
Directorio del equipo
La ficha de cada persona: cargo, departamento, perfil DISC, fechas y a quién reporta. Con vistas de tarjetas, lista y organigrama.
5 min
Dar de alta a una persona
El alta se abre desde Talento → Directorio con el botón «Dar de alta»: en un solo paso quedan la cuenta, el cargo en el organigrama, la ficha, los accesos por área y los proyectos.
6 min