Elegir quién recibe un correo: contactos, etiquetas y consentimiento
El selector de destinatarios en cinco pestañas, el recuento en vivo con motivos de exclusión y la casilla de consentimiento para contactos sin confirmar.
Cinco puertas de entrada, la misma audiencia
En el editor de un correo, el bloque "Destinatarios" te deja elegir a quién le llega sin crear ninguna secuencia. Tiene cinco pestañas:
- Contactos — busca por nombre o correo y elige de a uno, o pulsa "Todos los contactos" para escribirle a todo el CRM con dirección válida.
- Etiquetas — elige una o varias etiquetas del CRM; con más de una decides si basta "Cualquiera de ellas" o exiges "Todas a la vez".
- Segmentos — tus segmentos guardados: los prearmados del producto y los tuyos.
- Crear segmento — el mismo constructor de filtros de Contactos: cada condición es una línea con Filtro, Condición y Valores (por ejemplo Etiqueta, Ninguna de ellas, moroso). Hay filtros de etapa, origen, etiqueta, Cualificación (puntaje), formulario, fechas y más; los valores son una lista con búsqueda y selección múltiple. Formulario permite elegir quién lo llenó y quién no. Con "Añadir condición: + Y + O + Y NO" unes otra línea con Y (también debe cumplirlo), O (suma, por ejemplo clientes o quienes tienen la etiqueta Evento) o Y NO (quita, por ejemplo quienes tienen Registro pero no Compró); se aplican en orden, de arriba abajo, Resultado resume la fórmula y cada línea se quita con la ×. En Ventas, "Con ventas por al menos" lleva su moneda (por defecto, la de la empresa): las ventas de cada contacto en monedas distintas no se suman, y las anuladas no cuentan. En Negocios, "Con un negocio de al menos" también lleva su moneda (por defecto, la de la empresa): solo cuentan los negocios en esa moneda. Puedes guardar el criterio con nombre para reutilizarlo; los segmentos que ya tenías se abren con sus mismas condiciones.
- Lista de correo — el camino clásico: una lista con sus suscritos.
El recuento en vivo no es un adorno
Debajo del selector, Daplox calcula la audiencia en vivo: "N destinatarios aptos", la capacidad por campaña de tu plan con su barra, y — clave — los motivos de exclusión: cuántos quedan fuera por no tener correo, por tener el correo mal escrito, por estar repetidos o por estar dados de baja o rebotados. Es la diferencia entre "le llega a mis 400 clientes" y "le llegó a 260 y no sé por qué".
- También te dice cuántos de los elegidos todavía NO confirmaron su suscripción (ver abajo).
- Si la selección supera tu capacidad, no se envía una campaña parcial: reduce el criterio o usa el enlace "Ampliar capacidad" (Configuración → Cuenta).
La casilla "Ya tienen permiso"
Cuando en la audiencia hay contactos que aún no confirmaron su suscripción, aparece la casilla "Ya tienen permiso para recibir mis correos." — solo entonces; una casilla permanente se marca por costumbre.
- MARCADA: esos contactos entran suscritos y reciben este envío. Queda registrado quién lo afirmó y con qué fecha — si alguien reclama, esa es la prueba.
- SIN MARCAR: reciben primero el correo "Confirma tu suscripción" y NO este envío; entran en los próximos si confirman.
¿Pudiste resolverlo con esta guía?
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