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Puestos: plantillas de acceso a tu medida

Define «Recepción» o «Residente de obra» una sola vez, con su techo y su matriz de accesos, y asígnalo al dar de alta en vez de marcar 32 casillas.

4 min de lectura Actualizado el 28 de octubre de 2026

Los roles del producto son fijos e iguales para todas las empresas. Un puesto, en cambio, es tuyo: se define una vez en Talento → Puestos, con nombre propio y sus accesos, y al dar de alta a alguien basta elegirlo. Elegir «Recepción» en el alta evita configurar las 32 casillas de la matriz cada vez.

Crear un puesto

  1. Talento → Puestos → «Puesto nuevo» (o «Crear el primero» si la lista está vacía).
  2. Nombre y descripción
    Por ejemplo «Residente de obra» — «Coordina la obra en sitio y reporta avances». La descripción es opcional y se muestra al elegir el puesto en el alta.
  3. «Qué hace esta persona» — el techo
    Sólo lectura (no escribe en ningún lado, salvo donde la matriz se lo conceda), Trabaja en su área (crea y edita con normalidad, salvo donde la matriz se lo cierre) o Coordina un equipo (además ve las pantallas de jefatura y los reportes de su gente).
  4. «Accesos por área» — la matriz
    8 áreas × 4 acciones. Desmarca lo que quieras cerrarle. Y al revés: marcar una casilla que su techo no daba SÍ se la concede dentro de esa área — un puesto de sólo lectura con «Crear» en Marketing sí crea contactos.
  5. Guarda con «Crear puesto» (o «Guardar cambios» si editas).
También desde el alta, sin salir de ella
Al dar de alta a alguien (o en la página de accesos de una persona), el desplegable «Puesto de la empresa» termina en «+ Crear puesto». Escribe el nombre y pulsa «Agregar»: el puesto se crea con el rol y los accesos que ya marcaste ahí, queda elegido y no se pierde nada de lo que llenaste. Luego lo ajustas aquí, en Puestos. Solo se ofrece al dueño y a los administradores.
Ningún puesto llega a administrador
Es deliberado, y la pantalla lo dice: «Gestionar usuarios, permisos y facturación se concede persona a persona, no con un puesto». El techo más alto de un puesto es «Coordina un equipo».

Editar y retirar

  • La persona queda atada al puesto: si mañana cambias lo que hace «Recepción», cambia para todas las personas que lo tienen. Al guardar una edición, la pantalla te lo recuerda: «Afecta a N persona(s)».
  • Cada tarjeta muestra cuántas personas tienen el puesto (sin contar a las eliminadas) y cuántas áreas quedaron con accesos a medida.
  • Retirar un puesto no borra ninguna cuenta: «Nadie pierde su cuenta: vuelven a los permisos de su rol». Un puesto retirado ya no pone techo ni aplica su matriz.
  • Un mismo módulo no puede aparecer dos veces en la matriz de un puesto: la pantalla no lo permite y el servidor lo rechaza con un mensaje.
  • Los puestos solo los administran el dueño y los administradores de la empresa.
Puesto + matriz personal
Si además le marcas excepciones personales a alguien (en el alta o en Talento → Permisos), su fila personal pisa a la del puesto módulo a módulo. Lo que no toques sigue al puesto.

¿Pudiste resolverlo con esta guía?

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